آسیانیوز ایران؛ سرویس علم و تکنولوژی:
جواد لگزیان - با حکم رسمی رئیس کالج بینالمللی ابنسینا گرجستان و رئیس چهارمین سمپوزیوم بینالمللی «هوش مصنوعی، بیمه – گردشگری: فرصتها و تهدیدها»، خانم دکتر مهرزاد بنیآدم، از چهرههای برجسته آکادمیک و تأثیرگذار در حوزه اقتصاد دیجیتال و صنعت بیمه، به عنوان دبیر شورای سیاستگذاری این رویداد مهم منصوب شدند. دکتر بنیآدم که پیش از این نیز سِمَت دبیر شورای سیاستگذاری «سومین سمپوزیوم بینالمللی هوش مصنوعی، بیمه، گردشگری: فرصتها و تهدیدها» را در استانبول-ترکیه (۱۹ شهریور ۱۴۰۴) بر عهده داشتند، این بار مسئولیت راهبری سیاستهای کلان چهارمین دوره را عهدهدار خواهند بود.
وی به عنوان یک متخصص شناختهشده، دارای سوابق درخشانی است که مهمترین آنها عبارتند از:
- مدرس دپارتمان بیمههای تجاری کالج بین المللی ابن سینا گرجستان.
- خالق و ارائهدهنده دکترین «اقتصاد دیجیتال بیمههای بازرگانی».
- حضور فعال و تأثیرگذار در صنعت بیمه و حوزههای اقتصادی منطقهای، بهویژه در مناطق قفقاز، آسیای مرکزی و خاورمیانه و شمال آفریقا.
- دانشآموخته دکترای اقتصاد با گرایش اقتصاد بیمه.
- نویسنده کتاب تخصصی در زمینه اقتصاد دیجیتال و صنعت بیمه.
تحلیل انتصاب و اهمیت نقش دبیر شورای سیاستگذاری
نقش دبیر شورای سیاستگذاری در یک سمپوزیوم بینالمللی، نقشی کلیدی و راهبردی است. این شخص نه تنها مسئول هماهنگی علمی و محتوایی رویداد است، بلکه باید بتواند میان نگاههای آکادمیک، صنعتی و سیاستگذاری ارتباط برقرار کند. انتخاب دکتر بنیآدم برای این نقش، حاکی از درک عمیق برگزارکنندگان از اهمیت تلفیق دانش نظری با تجربه عملی است. دکتر بنیآدم با پیشینهای که هم شامل تدریس در یک کالج بینالمللی است و هم دربرگیرنده فعالیتهای مؤثر در مناطق مختلف جهان، میتواند پرسپکتیو منحصر به فردی به رویداد ببخشد. ایشان قادرند مسائل صنعت بیمه را نه از دیدگاه محدود یک کشور یا منطقه، بلکه از منظر جهانی و با درنظرگیری تفاوتهای بازارهای مختلف تحلیل کنند. این نگاه جامع برای سمپوزیومی با ادعای بینالمللی بودن، ضروری است. تداوم مسئولیت ایشان از دوره سوم به چهارم نیز حائز اهمیت است. این تداوم به معنی ایجاد انسجام محتوایی بین دورههای مختلف سمپوزیوم و حرکت بر اساس دانش و تجربه اندوخته شده قبلی است. چنین رویکردی از پراکندگی موضوعات جلوگیری کرده و به رویداد هویت علمی مستحکمتری میبخشد. انتظار میرود تحت هدایت ایشان، سمپوزیوم از حالت یک کنفرانس صرفاً سخنرانیمحور خارج شده و به سمت ایجاد شبکههای همکاری و خروجیهای کاربردی حرکت کند.
تخصص بیمهای و اقتصاد دیجیتال؛ ترکیبی استراتژیک
تمرکز اصلی سمپوزیوم بر تقاطع هوش مصنوعی، اقتصاد دیجیتال، بیمه و گردشگری است. در این میان، تخصص بیمهای دکتر بنیآدم میتواند نقطه قوت متمایزکننده این دوره باشد. صنعت بیمه به دلیل ماهیت دادهمحور، پیچیدگی محاسباتی و حساسیت بالا، یکی از آمادهترین زمینهها برای بهرهگیری از هوش مصنوعی و فناوریهای دیجیتال است. دکترین «اقتصاد دیجیتال بیمههای بازرگانی» که توسط ایشان ارائه شده، نشان میدهد که ایشان تنها یک نظریهپرداز صرف نیستند، بلکه قادر به خلق چارچوبهای مفهومی نوینی هستند که میتوانند صنعت را هدایت کنند. این دکترین احتمالاً مبنای بخش مهمی از مباحث سمپوزیوم در رابطه با تحول مدلهای کسبوکار، مدیریت ریسک و ارائه خدمات در صنعت بیمه خواهد بود. ایشان به عنوان مدرس بیمههای تجاری، با جدیدترین چالشها و نیازهای آموزشی این صنعت آشنا هستند. این آگاهی میتواند به طراحی محورهایی بینجامد که نه تنها به فناوری میپردازند، بلکه بر مهارتآفرینی و توانمندسازی نیروی انسانی صنعت بیمه برای مواجهه با تحول دیجیتال نیز تمرکز دارند. در نهایت، تخصص بیمهای ایشان تضمین میکند که مباحث سمپوزیوم در فضای انتزاعی باقی نمانده و به دغدغههای واقعی بازیگران این صنعت پاسخ دهد.
چالشها و فرصتهای صنعت بیمه در عصر هوش مصنوعی
یکی از محورهای اصلی که انتظار میرود تحت سیاستگذاری دکتر بنیآدم مورد توجه قرار گیرد، بررسی عمیق چالشها و فرصتهای پیش روی صنعت بیمه است. هوش مصنوعی از یک سو میتواند با خودکارسازی فرآیندهای ارزیابی ریسک، پرداخت خسارت و خدمات به مشتری، هزینهها را کاهش و دقت را افزایش دهد. از سوی دیگر، مسائل جدیدی مانند اخلاق در هوش مصنوعی، حریم خصوصی دادهها و جانشینی مشاغل را ایجاد میکند. سمپوزیوم میتواند محلی برای بررسی موارد موفق استفاده از هوش مصنوعی در بیمههای مختلف (زندگی، درمان، اموال و غیره) باشد. همچنین، باید به تهدیدهای سایبری و چگونگی بیمه کردن ریسکهای نوپدید در فضای دیجیتال پرداخته شود. دکتر بنیآدم با شناختی که از بازارهای منطقهای مختلف دارد، میتواند مقایسهای تطبیقی از وضعیت کشورهای مختلف در این مسیر ارائه دهد. فرصت بزرگ دیگر، شخصیسازی خدمات بیمهای با استفاده از دادههای بزرگ و اینترنت اشیا است. سمپوزیوم میتواند به این سوال بپردازد که چگونه میتوان محصولات بیمهای را مطابق با الگوی رفتار و نیاز هر فرد طراحی کرد. هدایت مباحث به سمت این موضوعات آیندهنگر و در عین حال کاربردی، میتواند از دستاوردهای مهم این دوره باشد.
اقتصاد دیجیتال به مثابه بستر تحول
اقتصاد دیجیتال تنها به معنای به کارگیری فناوری در کسبوکارهای قدیمی نیست، بلکه خلق ارزشهای جدید، مدلهای درآمدی نوین و اکوسیستمهای متفاوت است. دکتر بنیآدم به عنوان متخصص اقتصاد دیجیتال، احتمالاً بر این بعد کلیدی تأکید خواهد کرد. صنعت بیمه چگونه میتواند در اکوسیستمهای دیجیتال جدید، مانند اقتصاد اشتراکی یا پلتفرمهای تجاری نوین، نقش آفرینی کند؟ یکی از موضوعات حیاتی، تنظیمگری و سیاستگذاری در اقتصاد دیجیتال بیمه است. دولتها و نهادهای ناظر چگونه میتوانند هم از نوآوری حمایت کنند و هم از مصرفکننده محافظت نمایند؟ سمپوزیوم با حضور صاحبنظران بینالمللی میتواند به تبادل تجربیات Regulatory Sandbox (بستر آزمایشی مقررات) یا دیگر رویکردهای نوین نظارتی بپردازد.
همچنین، نقش بیمه در تأمین امنیت و کاهش ریسک سرمایهگذاری در بخشهای نوپدید اقتصاد دیجیتال (مانند استارتاپهای فینتک یا کسبوکارهای مبتنی بر بلاک چین) میتواند از محورهای جذاب باشد. این نگاه، صنعت بیمه را از یک بازیگر منفعل به یک تسهیلگر فعال در رشد اقتصاد دیجیتال تبدیل میکند. تخصص دکتر بنیآدم میتواند این مباحث را از حالت کلیگویی خارج کند.
چشمانداز سمپوزیوم و انتظارات از دوره چهارم
با انتصاب دکتر بنیآدم، انتظارات از چهارمین سمپوزیوم بینالمللی هوش مصنوعی و اقتصاد دیجیتال افزایش یافته است. اولین انتظار، تدوین یک دستورکار محتوایی منسجم و عمیق است که بتواند برای پژوهشگران، مدیران صنعت و سیاستگذاران الهامبخش و کاربردی باشد. انتخاب موضوعات کلیدی و دعوت از سخنرانان شاخص، بخشی از این مسئولیت است. انتظار دوم، ایجاد دیالوگ سازنده بین بازیگران مختلف است. یک سمپوزیوم موفق باید بتواند فضایی برای گفتوگوی دانشگاهیان با مدیران ارشد شرکتهای بیمهای، استارتاپهای فناوری و مقامات نظارتی فراهم کند. دکتر بنیآدم با شبکه ارتباطی وسیع خود در مناطق مختلف، میتواند در گردآوری این طیف گسترده از ذینفعان نقش مهمی ایفا کند. در نهایت، انتظار میرود این رویداد به خروجیهای ملموسی مانند بیانیههای مشترک، پیشنهادهای سیاستی، یا حتی آغاز پروژههای تحقیقاتی بینالمللی منجر شود. هدف باید این باشد که سمپوزیوم تنها یک رویداد دو یا سه روزه نباشد، بلکه جرقهای برای همکاریهای مستمر بعدی باشد. نقش دبیر شورای سیاستگذاری در طراحی رویداد برای دستیابی به این اهداف، کاملاً حیاتی است.