نتایج جستجوی "نرم افزار مدیریت ارتباط با مشتری"

دلایل بن‌بست فروش؛ نقش CRM در ریشه‌یابی و درمان چالش‌ها

دلایل بن‌بست فروش؛ نقش CRM در ریشه‌یابی و درمان چالش‌ها

۱۴ شهریور ۱۴۰۵ ۲۱:۳۸

توقف ناگهانی رشد فروش و مواجهه با بن‌بست‌های تجاری، کابوسی آشنا برای بسیاری از مدیران ارشد، کارآفرینان و صاحبان کسب‌وکارها است. در اغلب مواقع، نخستین فرضیه‌ای که در اتاق‌های فکر و جلسات ارزیابی عملکرد مطرح می‌شود، افت کیفیت محصول، ناکارآمدی کمپین‌های تبلیغاتی، بدعهدی تامین‌کنندگان یا اثرات تورمی و رکود اقتصادی است. سازمان‌ها در پاسخ به این بحران، معمولا بودجه‌های بازاریابی را به شکلی شتاب‌زده افزایش می‌دهد، تخفیف‌های سنگین‌تری درنظر می‌گیرند یا تیم‌های فروش را برای تماس‌های بیش‌تر و مذاکرات تهاجمی‌تر تحت‌ فشار می‌گذارند؛ اقداماتی انفعالی و مقطعی که در عمل، اثر چندانی بر تغییر منحنی فروش نخواهند داشت و صرفا منابع مالی و توان روانی نیروها را هدر می‌دهند.

نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری که قابلیت گزارش سازی حرفه ای دارند

نرم افزارهای مدیریت ارتباط با مشتری که قابلیت گزارش سازی حرفه ای دارند

۱ خرداد ۱۴۰۲ ۱۰:۰۰

در این مقاله ۵ نرم افزار CRM که بهترین قابلیت گزارش سازی را ارائه می دهند معرفی شده است که می توانید از امکانات آنها برای بهبود عملکرد کسب و کارتان استفاده کنید.