به گزارش آسیانیوز ایران ؛ سازمان بیمه مرکزی جمهوری اسلامی ایران در حرکتی شفافسازانه، اقدام به انتشار رسمی جدول مهلتهای پرداخت خسارت برای انواع بیمهنامهها کرده است. این جدول که با استناد به آییننامهها و قوانین بالادستی تدوین شده، به تفکیک نوع بیمهنامه، شماره آییننامه، ماده قانونی مربوطه و حداکثر زمان مجاز برای پرداخت خسارت توسط بیمهگر را مشخص میکند.
شرکتهای بیمه دارای مرکز خسارت سیار
بر اساس این جدول، مهلت پرداخت خسارت در مهمترین رشتههای بیمهای به شرح زیر است:
🔸 بیمه شخص ثالث (ماده ۲۶ آییننامه ۲۱): حداکثر ظرف ۷ روز
🔸 بیمه درمان (ماده ۹ آییننامه ۲۲): حداکثر ۱۵ روز کاری از زمان تحویل اسناد
🔸 بیمه آتشسوزی (ماده ۲۳ آییننامه ۸۸): حداکثر ۱۵ روز از تکمیل مدارک
🔸 بیمه عمر و سرمایهگذاری (ماده ۱۲ آییننامه ۶۸): حداکثر ۱۵ روز
🔸 بیمه مسئولیت مدنی پزشکان (ماده ۱۷ آییننامه ۸۴): حداکثر ۱۵ روز از اعلام نظر کارشناسی
🔸 بیمه باربری (ماده ۲۱ آییننامه ۸۳): حداکثر ۱۵ روز از اعلام خسارت و دریافت مدارک
🔸 بیمه حوادث انفرادی (آییننامه ۸۶): حداکثر ۱۵ روز پس از تکمیل مدارک
جدول مهلت پرداخت خسارت بیمهها
همچنین در مورد برخی بیمهنامههای خاص مانند بیمه مسئولیت متصدیان حمل و نقل، بیمههای زندگی، و بیمه اموال سازمانهای دولتی نیز مهلتهایی بین ۷ تا ۳۰ روز تعیین شده است. در تمامی موارد، مبنای آغاز محاسبه زمان، تاریخ تکمیل مدارک و اعلام خسارت به شرکت بیمهگر است.
بیمه مرکزی با تأکید بر حقوق بیمهگذاران، اعلام کرده که هرگونه تأخیر غیرقانونی در پرداخت خسارت، میتواند مشمول پیگیری حقوقی شود. این اقدام در راستای افزایش اعتماد عمومی به صنعت بیمه، کاهش تخلفات و ارتقاء شفافیت نظام بیمهای کشور صورت گرفته است.
این جدول همچنین میتواند به عنوان مبنایی برای رسیدگی به شکایات بیمهگذاران در سامانه سنهاب و سازمان حمایت از مصرفکنندگان استفاده شود.