آسیانیوز ایران؛ سرویس اقتصادی:
ایرلاین ها تا یک هفته آینده پول مسافران را پرداخت خواهند کرد. پس از کنسلی 20 روزه پروازها در جریان جنگ تحمیلی 12 روزه اخیر، اخباری در خصوص الزام ایرلاینها به پرداخت پول پروازهای کنسل شده مسافران و رفع نگرانی مسافران و سایتهای فروش بلیط و آژانسها منتشر شده است. طبق گزارشهای رسیده ایرلاینها حدود نیمی از مبالغ را پرداخت کردهاند و نیمی از مسافران همچنان در نوبت رسیدگی قرار دارند. انتظار میرود با بازگشت پروازها طی یک هفته آینده، آژانسهای مسافرتی و مسافران، پول خود را از ایرلاینها دریافت کرده و از سردرگمی سه هفتهای خود خارج شوند.
وضعیت فعلی بازپرداختها
-
پرداختهای انجام شده
نیمی از مسافران پول خود را دریافت کردهاند.
-
در حال رسیدگی
نیمی دیگر در نوبت هستند و انتظار میرود تا پایان هفته آینده تکمیل شود.
-
تاریخ نهایی
وعده قطعی ایرلاینها ۷ روز دیگر است.
راهحلهای پیشنهادی برای مسافران
1️⃣ تماس با ایرلاین
شماره پشتیبانی ایرلاین موردنظر را پیدا کرده و پیگیری کنید.
2️⃣ درخواست از آژانس
اگر بلیط را از آژانس خریدهاید، از آنها بخواهید پیگیر باشند.
3️⃣
پیگیری آنلاین
برخی ایرلاینها امکان پیگیری آنلاین بازپرداخت را روی سایتشان قرار دادهاند.
تشریح وضعیت
- این بازپرداختها به کاهش نارضایتی مسافران و بهبود اعتماد به صنعت هواپیمایی کمک میکند.
- با بازگشت تدریجی پروازها، انتظار میرود تا ۱۰ روز آینده اوضاع کاملاً عادی شود.