آسیانیوز ایران؛ سرویس اجتماعی:
شرکت آب و فاضلاب استان تهران به صورت رسمی اعلام کرد تمام قبوض علیالحساب صادر شده در دوره جنگ ۱۲ روزه که بر اساس میانگین مصرف قبلی محاسبه شده بودند، ابطال شدهاند. شهروندان تهرانی میتوانند این قبوض را پرداخت نکنند و منتظر صدور قبض جدید بر اساس قرائت واقعی کنتورها باشند.
جزئیات تصمیم آبفای تهران
علت صدور قبوض علیالحساب
- ممنوعیت مراجعه مأموران قرائت کنتور در دوره جنگ ۱۲ روزه
- جلوگیری از سوءاستفاده مأموران قلابی
مشکل ایجاد شده
- ناهمخوانی مبالغ قبوض با مصرف واقعی
- اعتراض گسترده شهروندان
راهحل نهایی
- ابطال کلیه قبوض دوره مورد نظر
- صدور قبوض جدید بر اساس قرائت کنتور
- اختیاری بودن پرداخت قبوض قبلی
توصیههای رسمی به مشترکان
اگر قبض را پرداخت نکردهاید
- منتظر صدور قبض جدید باشید
- پرداخت بر اساس مصرف واقعی
اگر قبض را پرداخت کردهاید
- مبلغ پرداختی به عنوان اعتبار (بستانکاری) در حساب شما ثبت میشود
- در قبوض بعدی کسر خواهد شد
واکنش مسئولان: مدیرعامل آبفای تهران
- "شهروندان نگران پرداخت قبوض قبلی نباشند"
- "سیستم قرائت کنتورها به حالت عادی بازگشته است"