به گزارش آسیانیوز ایران ؛ در روزهای اخیر، اظهاراتی جنجالی از سوی مدیرعامل اپراتور ایرانسل مطرح شده است که به سرعت در فضای رسانهای و شبکههای اجتماعی بازتاب گستردهای یافت. وی با بیان اینکه تعرفه اینترنت باید دستکم ۷۰ درصد افزایش یابد، هشدار داد در غیر این صورت اپراتورها ناگزیر خواهند بود روزانه دستکم ۳ ساعت اینترنت را قطع کنند.
این موضعگیری، که بیشتر به یک تهدید علیه مصرفکنندگان شبیه است، باعث نگرانی شدید کاربران و واکنش کارشناسان حوزه فناوری اطلاعات شده است. به اعتقاد بسیاری، بیان چنین سخنانی نشاندهنده فشار مالی و مدیریتی اپراتورهاست، اما تهدید به قطع اینترنت نه تنها راهکار مناسبی برای حل مشکل نیست بلکه با اصول مسئولیت اجتماعی شرکتها نیز مغایرت دارد.
کارشناسان یادآور میشوند که اینترنت در ایران طی سالهای گذشته همواره با مشکلاتی از جمله سرعت پایین، محدودیتهای گسترده، قطعیهای مکرر و کیفیت نامطلوب همراه بوده است. در چنین شرایطی، افزایش شدید تعرفهها بدون ارائه تضمین برای بهبود کیفیت خدمات، میتواند به نارضایتی بیشتر مشترکان منجر شود.
از سوی دیگر، بسیاری از تحلیلگران حوزه ارتباطات تاکید میکنند که اینترنت امروز صرفاً یک خدمت لوکس یا تفریحی نیست، بلکه ابزاری حیاتی برای آموزش، کسبوکار، تجارت الکترونیک، خدمات بانکی و حتی دسترسی به اطلاعات و خدمات دولتی است. هرگونه اختلال یا گرانی غیرمنطقی در این بخش، میتواند آسیبهای جدی به اقتصاد دیجیتال کشور وارد کند و شکاف میان اقشار مختلف جامعه را در دسترسی به فضای مجازی افزایش دهد.
تهدید به قطعی اینترنت در شرایطی مطرح میشود که جامعه جهانی در حال حرکت به سمت توسعه نسل پنجم ارتباطات (5G) و اینترنت پرسرعت پایدار است. کارشناسان معتقدند به جای تهدید مشترکان، اپراتورها باید با شفافسازی هزینهها، تعامل با نهادهای نظارتی و ارائه برنامههای عملیاتی برای ارتقای کیفیت خدمات، به دنبال راهکاری پایدار باشند.
اکنون پرسش جدی این است که آیا سیاستگذاران حوزه ارتباطات با افزایش ناگهانی تعرفه اینترنت موافقت خواهند کرد یا با توجه به فشار افکار عمومی، به دنبال سازوکاری برای حفظ تعادل میان درآمد اپراتورها و حقوق مصرفکنندگان خواهند بود.