آسیانیوز ایران؛ سرویس اقتصادی:
بانک مرکزی ایران، به عنوان محوریترین نهاد اقتصادی کشور، همواره در کانون توجه رسانهها و افکار عمومی قرار دارد. هر تصمیم و هر سخن از این نهاد، میتواند بازارها را تحت تاثیر قرار دهد. در چنین شرایطی، مدیریت ارتباط شفاف، دقیق و بهموقع با رسانهها و جامعه، نقشی حیاتی پیدا میکند. نقشی که میتواند بر اعتماد عمومی و کارآمدی سیاستها اثر مستقیم بگذارد. حالا بانک مرکزی برای تقویت این جایگاه حیاتی، یک تصمیم مدیریتی جدید گرفته است. تصمیمی که نشان میدهد این نهاد به دنبال ارتقای حرفهایگری در عرصه ارتباطات خود است. رئیسکل بانک مرکزی با صدور حکمی، آرام رشیدی را به سمت «دستیار رئیس کل در امور رسانه» منصوب کرده است. این یک سمت جدید و ارشد در ساختار ارتباطی بانک است. بر اساس این حکم، سرپرست روابط عمومی بانک مرکزی، رسماً زیر نظر مستقیم این دستیار جدید فعالیت خواهد کرد. این تغییر نشان از اهمیت مضاعف حوزه رسانه در اولویتهای مدیریتی بانک دارد.
آرام رشیدی چهرهای آشنا و خوشنام در عرصه روابط عمومی کشور محسوب میشود. او پیش از این، مسئولیت مدیریت روابط عمومی وزارت امور اقتصادی و دارایی را بر عهده داشته است. این انتصاب، با واکنشهای مثبت بسیاری از فعالان حوزه رسانه و ارتباطات همراه بوده است. بسیاری معتقدند حضور یک مدیر باتجربه میتواند به شفافیت و نظم بیشتر در اطلاعرسانی بانک مرکزی کمک کند. اکنون نگاهها به شیوه مدیریت و اولین اقدامات آرام رشیدی در این سمت جدید دوخته شده است. انتظار میرود با این انتصاب، فصل جدیدی در تعامل بانک مرکزی با رسانهها آغاز شود.
ارتقای جایگاه حوزه رسانه در ساختار بانک مرکزی
ایجاد سمت «دستیار رئیس کل در امور رسانه» به خودی خود یک پیام استراتژیک است. این اقدام نشان میدهد که مدیریت ارشد بانک مرکزی، موضوع ارتباط با رسانهها و افکار عمومی را از یک وظیفه اجرایی در روابط عمومی، به یک ماموریت راهبردی و نزدیک به تصمیمگیری ارتقا داده است. حضور یک دستیار در کنار رئیس کل، باعث میشود مسائل رسانهای و ارتباطی با اولویت بالاتری دیده شده و در تصمیمات کلان بانک مدنظر قرار گیرد. این ساختار جدید میتواند سرعت و دقت در اطلاعرسانی را افزایش دهد و از بروز برخی ابهامات که ناشی از تأخیر در انتشار اطلاعات است، جلوگیری کند.
انتخاب مدیر باتجربه و پیام آن برای بازارها و رسانهها
انتخاب آرام رشیدی، که تجربه مدیریت روابط عمومی وزارت اقتصاد را دارد، انتخابی حسابشده و نشاندهنده توجه به تخصص است. وزارت اقتصاد نیز مانند بانک مرکزی، نهادی پیچیده و حساس است که هر کلمه آن میتواند تأثیر اقتصادی داشته باشد. این انتخاب به بازارها و رسانهها این پیام را میفرستد که بانک مرکزی به دنبال برقراری ارتباطی حرفهای، قابل پیشبینی و مبتنی بر دانش اقتصادی است. یک مدیر باتجربه میتواند بین نیازهای فنی بانک مرکزی و زبان قابل فهم برای رسانهها و عموم مردم، پل بزند و از بروز سوءتفاهم جلوگیری کند.
تمرکز بر شفافیت و مدیریت انتظارات تورمی
یکی از مهمترین مأموریتهای بانک مرکزی در حوزه ارتباطات، «مدیریت انتظارات تورمی» است. نظریههای اقتصادی نشان میدهند که انتظارات مردم و فعالان اقتصادی از آینده، بر رفتار امروز آنان (مانند مصرف، سرمایهگذاری و قیمتگذاری) تأثیر مستقیم دارد. یک دستگاه ارتباطی قوی و قابل اعتماد میتواند با انتقال دقیق اهداف، اقدامات و تحلیلهای بانک مرکزی، به تثبیت این انتظارات کمک کند. انتصاب یک مدیر ارشد برای این امر، نشان میدهد که بانک مرکزی قصد دارد فعالتر و اثرگذارتر در شکلدهی به این انتظارات عمل کند و شفافیت را به ابزاری برای مهار تورم تبدیل کند.
کاهش حواشی و تمرکز بر محتوای سیاستی
بانک مرکزی در سالهای اخیر گاهی درگیر حواشی رسانهای یا تفسیرهای مختلف از اظهارات مسئولانش شده است. این حواشی میتواند توجه را از محتوای اصلی سیاستهای پولی و ارزی منحرف کند. ایجاد یک مرکزیت قوی و مسئول برای امور رسانه، با مدیریت فردی باتجربه، میتواند به یکسانسازی پیامها و کانالهای اطلاعرسانی کمک کند. این کار احتمال بروز اظهارات پراکنده یا ضد و نقیض را کاهش داده و باعث میشود مخاطبان به یک منبع رسمی و هماهنگ به عنوان مرجع اصلی اطلاعات بانک مرکزی اعتماد کنند. این امر ثبات و اعتبار پیامهای این نهاد را افزایش خواهد داد.
چالشهای پیشروی دستیار جدید رسانهای
آرام رشیدی در حالی این سمت را بر عهده میگیرد که بانک مرکزی در یکی از حساسترین دورههای اقتصادی کشور فعالیت میکند. کنترل تورم، مدیریت نرخ ارز، تنظیم بازار پول و برقراری ارتباط با نهادهای بینالمللی، موضوعاتی هستند که هر کدام بار رسانهای سنگینی دارند. چالش اصلی او، تبدیل پیامهای پیچیده اقتصادی به محتوایی قابل درک برای عموم، بدون از دست دادن دقت فنی، خواهد بود. همچنین، هماهنگی بین بخشهای مختلف بانک برای ارائه اطلاعات بهموقع و شفاف، و پاسخگویی مناسب به سوالات و شبهات رسانهها در شرایط پرتلاطم اقتصادی، از دیگر آزمونهای پیش روی این انتصاب جدید است. موفقیت در این مسیر، میتواند الگویی برای دیگر نهادهای حساس کشور شود.