آسیانیوز ایران؛ سرویس ورزشی:
این روزها فوتبال ایران، بیش از میدان مسابقه، درگیریهای رسانهای را تجربه میکند. تازهترین و جنجالیترین این دعواها، بین باشگاه استقلال و داکنز نازون، بازیکن خارجی تیم، شکل گرفته است؛ جایی که هر کدام دیگری را به کمکاری و بیمسئولیتی متهم میکنند. ماجرا از جایی شروع شد که نازون شب گذشته در یک استوری اینستاگرامی، خطاب به هواداران استقلال نوشت که بیش از یک ماه است از باشگاه درخواست ویزا و بلیت بازگشت دارد، اما هیچ پاسخی دریافت نکرده است. او با لحنی گلایهآمیز، باشگاه را مقصر غیبت خود در تمرینات معرفی کرد. اما استقلال هم دستروی دست نگذاشت. باشگاه آبیپوشان با انتشار یک اطلاعیه رسمی، پاسخ قاطع و مستندی به ادعاهای نازون داد. به گفته استقلال، ویزای این بازیکن در تاریخ ۱۵ اردیبهشت ۱۴۰۵ (۵ می ۲۰۲۶) اخذ و مدارک آن برای او ارسال شده بود.
نکته جالبتر اینجاست که استقلال مدعی شده نازون خودش با اعلام تغییر گذرنامه، از ارسال بهموقع مدارک جدید خودداری کرده است؛ در حالی که گذرنامه قبلی او تا سال ۲۰۳۰ اعتبار داشته است. این یعنی اگر نازون همکاری میکرد، الان در تهران بود و تمرین میکرد. باشگاه استقلال حتی تأکید کرده که سرپرست تیم در چندین نوبت از طریق پیام، پیگیر وضعیت نازون و زمان بازگشت او بوده است. یعنی به گفته استقلال، آنها نه تنها بیتفاوت نبودهاند، بلکه بارها سعی در برقراری ارتباط و تسریع روند بازگشت داشتهاند.
این در حالی است که نازون در استوری خود، برخلاف ادعای باشگاه، گفته است که «من و نمایندهام بارها اعلام کردیم ویزا را صادر کنید، بلیت را تهیه کنید، اما پاسخی نگرفتیم.» این تناقض آشکار، نشان از یک شکاف جدی در ارتباطات بین دو طرف دارد. حالا سؤال اصلی این است که کدام یک از دو طرف راست میگویند؟ آیا باشگاه استقلال واقعاً همه کار را انجام داده و نازون سنگ اندازی کرده است؟ یا اینکه نازون واقعاً یک ماه در بلاتکلیفی به سر برده و باشگاه پاسخی به او نداده است؟ برای پاسخ، باید به تاریخها و مستندات توجه کرد. این ماجرا، بار دیگر نشان داد که چگونه یک مسئله اداری ساده، در نبود شفافیت و ارتباط مؤثر، میتواند تبدیل به یک بحران رسانهای شود. هواداران استقلال که چشمانتظار بازگشت این بازیکن هستند، حالا در میان اتهامات دوطرفه، سرگردانتر از همیشهاند.
بررسی ادعاهای دو طرف بر اساس مستندات تاریخی
طبق اعلام باشگاه استقلال، ویزای نازون در تاریخ ۱۵ اردیبهشت (۵ می ۲۰۲۶) صادر شده است. این تاریخ، حدوداً ۴۰ روز قبل از انتشار استوری نازون (شب گذشته) است. اگر این ادعا صحیح باشد، یعنی باشگاه یک ماه و نیم پیش کار خود را انجام داده است. از سوی دیگر، نازون ادعا دارد که یک ماه است پیگیری میکند، اما پاسخی دریافت نکرده. این اختلاف زمانی، میتواند نشاندهنده یک شکاف بزرگ در ارتباطات باشد. احتمال دارد که باشگاه مدارک را به آدرس یا ایمیل قدیمی نازون ارسال کرده و او به دلیل تغییر گذرنامه، آن را دریافت نکرده است. همچنین امکان دارد که نماینده نازون بهموقع پاسخ نداده و این موضوع، باعث سردرگمی شده است.
نقش قوانین مهاجرتی و ویزا در بازگشت بازیکنان خارجی
فرآیند اخذ ویزا و بازگشت بازیکنان خارجی به ایران، یکی از حساسترین و پیچیدهترین مسائل اداری باشگاههاست. این فرآیند نیازمند هماهنگی دقیق باشگاه، وزارت امور خارجه و سفارتخانهها است. ادعای استقلال مبنی بر اینکه ویزا صادر شده، یعنی آنها از سد اولین و مهمترین مانع عبور کردهاند. اما تغییر گذرنامه توسط بازیکن، میتواند کل فرآیند را مختل کند، چرا که ویزا به گذرنامه قبلی الصاق میشود و در صورت تغییر، نیاز به صدور مجدد دارد. به نظر میرسد نازون یا نمایندهاش، به موقع این تغییر را به باشگاه اطلاع ندادهاند و همین موضوع، باعث سردرگمی شده است.
تأثیر این ماجرا بر جو تیم و تمرینات استقلال
غیبت یک بازیکن کلیدی در تمرینات پیشفصل، بهویژه در شرایطی که یک سرمربی جدید (موسیمانه) در حال ایجاد هماهنگی میان بازیکنان است، میتواند تأثیر منفی بر آمادگی تیم داشته باشد. همچنین، این درگیری رسانهای، میتواند فضای رختکن را تحت تأثیر قرار دهد و سایر بازیکنان را نیز دچار حواسپرتی کند. هواداران استقلال نیز که از این کشمکش ناراضی هستند، ممکن است فشار بیشتری روی مدیریت باشگاه و خود بازیکنان وارد کنند. به نظر میرسد هر چه این بحران طولانیتر شود، هزینههای آن برای استقلال بیشتر خواهد بود.
تحلیل عملکرد مدیران استقلال در مدیریت بحران
باشگاه استقلال در این ماجرا، با انتشار یک اطلاعیه رسمی و مستند، تلاش کرده است تا ابتکار عمل را در دست بگیرد و روایت خود را به افکار عمومی ارائه دهد. ارائه تاریخ دقیق صدور ویزا (۱۵ اردیبهشت) و اشاره به پیامهای سرپرست تیم، نشان از تلاش باشگاه برای مستندسازی اقدامات خود دارد. با این حال، میتوان به این نکته انتقاد کرد که چرا باشگاه پیش از این، با انتشار یک اطلاعیه شفاف، مانع از شکلگیری این فضا شده بود. همچنین، اگر باشگاه میدانست که نازون تغییر گذرنامه داده، چرا برای دریافت مدارک جدید پیگیری قاطعتری نکرده است؟ این نشان از یک ضعف در پیگیریهای اداری دارد.
راههای پیشنهادی برای جلوگیری از تکرار این مشکلات
برای جلوگیری از بروز چنین بحرانهایی در آینده، باشگاه استقلال و سایر تیمها باید چند اقدام پیشگیرانه انجام دهند:
- اول، ایجاد یک سیستم پیگیری الکترونیکی برای وضعیت ویزا و مدارک بازیکنان خارجی.
- دوم، تعیین یک مسئول ارتباط با نمایندگان بازیکنان که بهطور هفتگی وضعیت آنها را رصد کند.
- سوم، تدوین یک پروتکل شفاف و کتبی که در آن، مسئولیتها و زمانبندی هر مرحله از فرآیند بازگشت، مشخص شود.
همچنین، استفاده از وکلای حقوقی مجرب برای پیگیری مسائل مهاجرتی، میتواند از بروز بسیاری از این سوءتفاهمها جلوگیری کند. در نهایت، هر دو طرف باید متوجه شوند که منافعشان در گرو حل سریع این مشکل است و نه تخریب یکدیگر در فضای مجازی.