آسیانیوز ایران؛ سرویس اجتماعی:
علی دایی، اسطوره فوتبال ایران درباره کمک ۲۰ میلیاردی به حادثه دیدگان انفجار بندر رجایی بندرعباس اظهار نظر کرد: «چنین موضوعی صحت ندارد. من در زمان وقوع این حادثه در ایران نبودم.به نظر من این اتفاق یک فاجعه بزرگ انسانی بود. من هیچوقت از در کنار مردم بودن شانه خالی نکردهام.»
دایی در ادامه گفت: «مگر هنوز گزارش دقیق و کاملی از میزان خسارتهای جانی و مالی این حادثه منتشرشده که کسی بخواهد برای کمک به سانحهدیدگان کاری انجام بدهد؟ ابتدا اجازه بدهیم عمق خسارات این حادثه مشخص بشود بعد در مورد مسائل جانبی میشود برنامهریزی کرد. کاش میتوانستم برای خانوادههای داغدیده مرهم دردی داشته باشم.» دایی درباره استوری که در اینستاگرام منتشر کرد گفت: «تنها توانستم در این مدت با انتشار یک استوری با مردم هرمزگان و بندرعباس، به خصوص خانوادههایی که عزیزانشان را از دست دادهاند ابراز همدردی کنم و مطلب خاصی ننوشته بودم که باعث ایجاد حساسیت بشود.»
تحلیل اجتماعی آسیانیوز ایران
۱. چرا این موضوع داغ شد؟
۲. نقاط قوت واکنش دایی
-
صراحت و شفافیت: تکذیع قاطع کمک مالی و توضیح دقیق شرایط.
-
ابراز همدردی هوشمندانه: استفاده از استوری اینستاگرام برای ارتباط با مردم، بدون ایجاد حساسیت.
-
منطقیبودن استدلال: اشاره به عدم انتشار گزارش رسمی از خسارات به عنوان دلیل عدم کمک فوری.
۳. نکات قابل تأمل
۴. درسهایی برای سایر چهرهها
-
اهمیت زمانبندی در ابراز همدردی
-
لزوم شفافیت در تکذیب شایعات
-
ضرورت برنامهریزی برای کمکهای مؤثر
جمعبندی نهایی
واکنش علی دایی نمونه خوبی از مدیریت بحران رسانهای توسط یک چهره ورزشی بود. او هم شفاف عمل کرد، هم احساسات مردم را درک نمود و هم منطقی استدلال آورد. اما سوال اصلی اینجاست: آیاوقت آن نرسیده که فضای مجازی بیش از این به شایعات اینچنینی، آن هم در زمان بحران، دامن نزند؟!