پیامک واریز نیامده، اما خبر پایان پرداخت منتشر شده است؛ برای بازنشسته‌ای که دخل‌وخرج خانه را با حقوق ماهانه تنظیم می‌کند، تفاوت این دو مهم است. سازمان تأمین اجتماعی شامگاه جمعه اول آبان ۱۴۰۵ از پایان پرداخت حقوق مهر بازنشستگان و مستمری‌بگیران خبر داد و از کسانی که پیامک نگرفته‌اند خواست موجودی حساب بانکی خود را بررسی کنند.
به گزارش آسیانیوز ایران، این اطلاعیه در کانال رسمی سازمان منتشر شده و نورنیوز نیز جمعه‌شب آن را بازتاب داده است. خبر تازه، اعلام پایان روند پرداخت است؛ نه بررسی مستقل تک‌تک حساب‌ها. بنابراین اگر فردی هنوز واریزی را در حساب خود نمی‌بیند، وضعیت او نیازمند پیگیری جداگانه است.
حقوق مهر تمام شد؛ پیامک ملاک نهایی نیست
طبق اعلام سازمان، پرداخت این ماه از ۲۸ مهر آغاز شده و بیش از پنج میلیون و سیصد هزار نفر را در بر گرفته است. سازمان رقم کل پرداخت را حدود ۱۴۰ هزار میلیارد تومان اعلام کرده؛ این رقم، مجموع پرداخت‌هاست و نباید از آن مبلغی ثابت برای حقوق هر بازنشسته استخراج کرد.
توصیه صریح اطلاعیه برای دریافت‌نکردن پیامک، بررسی حساب است. نبود پیامک به‌تنهایی ثابت نمی‌کند که پول واریز نشده؛ همان‌طور که یک خبر عمومی نیز جای مشاهده تراکنش شخصی را نمی‌گیرد. بهتر است تاریخ و مبلغ واریزی در گردش حساب بررسی شود، نه فقط موجودی نهایی که ممکن است پس از برداشت‌ها تغییر کرده باشد.
فیش حقوقی مهر چه زمانی قابل دریافت است؟
سازمان در تازه‌ترین اطلاعیه گفته است فیش مهر از ابتدای هفته آینده در سامانه خدمات غیرحضوری و برنامه «تأمین من» قابل دریافت خواهد بود. این عبارت در اطلاعیه جمعه‌شب آمده و به آغاز هفته جدید اشاره دارد؛ با این حال، ساعت مشخصی برای فعال‌شدن فیش همه کاربران اعلام نشده است.
پس از دسترسی به فیش، ماه انتخاب‌شده، مبلغ خالص پرداختی و ردیف کسورات را کنترل کنید. مبلغ حکم، جمع مزایا و رقم نهایی واریز لزوماً یک عنوان نیستند. اگر اختلافی دیده می‌شود، نخست باید مشخص شود مقایسه میان کدام دو رقم انجام شده است؛ سپس می‌توان پرسش روشن‌تری را با مرکز پاسخ‌گویی سازمان در میان گذاشت.
معوقه اردیبهشت با حقوق مهر یکی نیست
پایان پرداخت مستمری مهر، به معنی تسویه همه مطالبات قبلی نیست. در اعلام جداگانه سازمان، ششم آبان برای پرداخت مابه‌التفاوت افزایش سالانه و مرحله سوم متناسب‌سازی مربوط به اردیبهشت تعیین شده است. این موعد هنوز پیش روست و نباید آن را واریزی انجام‌شده معرفی کرد.
جزئیات این موضوع را در گزارش معوقات بازنشستگان و موعد اعلام‌شده ششم آبان بخوانید. تفکیک حقوق ماهانه از طلب اردیبهشت کمک می‌کند بازنشسته بداند دقیقاً دنبال کدام پرداخت است و خبرهای مربوط به دو موضوع را با هم اشتباه نگیرد.
اگر واریزی در حساب نیست، چه چیزی را پیگیری کنیم؟
برای پرسش درباره وضعیت شخصی، مرکز تماس تأمین اجتماعی با شماره ۱۴۲۰ معرفی شده است. تاریخ آخرین واریز و عنوان ماه مورد سؤال را آماده داشته باشید؛ اما اطلاعات محرمانه بانکی مانند رمز کارت یا رمز یک‌بارمصرف را در اختیار کانال‌ها و حساب‌های ناشناس نگذارید. مسیر دریافت فیش نیز سامانه رسمی سازمان و برنامه معرفی‌شده آن است، نه لینک‌های ناشناس همراه وعده افزایش حقوق.
انتشار اطلاعیه پایان پرداخت، پاسخ به یک پرسش عمومی است. پاسخ‌گویی درباره مغایرت‌های فردی همچنان اهمیت دارد؛ برای خانواده بازنشسته، آنچه تعیین‌کننده است مبلغی است که واقعاً در حساب دیده می‌شود و توضیح روشنی که درباره کسورات یا تأخیر احتمالی دریافت می‌کند.