یک عدد اشتباه در خواندن سقف انتقال وجه، می‌تواند برنامه یک پرداخت را به هم بزند. در خبر تازه بانکی، سه مفهوم کنار هم قرار گرفته‌اند: حداقل مبلغ، حداکثر هر دستور پرداخت و حداکثر روزانه. اینها قابل جایگزین کردن با یکدیگر نیستند.
به گزارش آسیانیوز ایران، بانک مرکزی دوشنبه ۱۸ آبان ۱۴۰۵، برابر با ۹ نوامبر ۲۰۲۶، در اطلاعیه رسمی خود از ابلاغ حدود تازه انتقال وجه بین‌بانکی خبر داد. مبنای این ابلاغ، مصوبات جلسه ۱۵ شهریور کمیسیون ابزارهای پرداخت و تسویه است؛ تاریخ مصوبه با تاریخ انتشار خبر یکی نیست.
جدول چه می‌گوید؟ کف ساتنا، سقف پایا و پل
طبق اطلاعیه بانک مرکزی، کف دستور بین‌مشتری ساتنا، حضوری و غیرحضوری، از یک میلیارد به دو میلیارد ریال می‌رسد. در پایا، سقف هر دستور غیرحضوری از دو میلیارد به سه میلیارد ریال و حضوری از دو میلیارد به پنج میلیارد ریال افزایش یافته است. بنابراین درباره ساتنا از «حداقل» حرف می‌زنیم، نه سقف تازه انتقال.
| خدمت و نوع محدودیت |
مبلغ پیشین؛ تومان |
مبلغ تازه؛ تومان |
| ساتنا؛ کف حضوری و غیرحضوری |
۱۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
۲۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
| پایا؛ سقف هر دستور غیرحضوری |
۲۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
۳۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
| پایا؛ سقف هر دستور حضوری |
۲۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
۵۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
| پل؛ سقف روزانه غیرحضوری |
۱۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
۲۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
| پل؛ سقف حضوری |
۱۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
۳۰۰٬۰۰۰٬۰۰۰ |
واحد همه ارقام جدول تومان است و هر تومان برابر ده ریال محاسبه شده؛ متن اطلاعیه رسمی مبالغ را به ریال نوشته است. تسنیم نیز در گزارش ساعت ۱۳:۰۴ امروز همین حدود را بازتاب داده است. این گزارش رسانه‌ای شاهد اجرای موفق تراکنش در همه بانک‌ها نیست.
پل؛ سقف مبلغ و تعداد ورودی را جدا ببینیم
نورنیوز در گزارش ساعت ۱۵:۲۲ امروز، سقف روزانه غیرحضوری پل را دو میلیارد ریال و سقف حضوری آن را سه میلیارد ریال توضیح داده است. اطلاعیه اصلی همچنین حداکثر دستورهای ورودی قابل دریافت برای هر ذی‌نفع، به‌ازای هر حساب، را روزانه پنج فقره تعیین می‌کند. تعداد ورودی، محدودیتی جدا از مبلغ است.
برای نمونه، در خواندن یک جدول بانکی باید پرسید عدد کنار خدمت به یک دستور مربوط است یا مجموع یک روز. پنج ورودی نیز به معنای پنج برابر شدن سقف مجاز ارسال نیست. از متن اعلام‌شده نمی‌توان سقف همه حساب‌ها یا همه کانال‌های یک مشتری را با جمع و ضرب دلخواه استخراج کرد.
ابلاغ مقررات با فعال شدن در هر بانک فرق دارد
بانک مرکزی انجام اقدامات فنی لازم در سامانه‌های متمرکز و اعمال حدود جدید را از شبکه بانکی خواسته است. ارائه خدمت همچنان به رعایت ضوابط شفاف‌سازی تراکنش‌ها و مقررات مبارزه با پولشویی وابسته است. متن منتشرشده، فهرست بانک‌های آماده یا ساعت فعال شدن حدود جدید در هر همراه‌بانک را ارائه نمی‌کند.
برای مشتری، معیار عملی فقط تیتر خبر نیست. اگر برنامه بانک عدد دیگری نمایش داد، باید وضعیت همان خدمت را از پشتیبانی رسمی پرسید؛ اختلاف نمایش به‌تنهایی اثبات نمی‌کند که اطلاعیه لغو شده یا همه بانک‌ها تخلف کرده‌اند. درباره اجرا در هر بانک، به شاهد مشخص نیاز است.
- نام خدمت را ببینید: کارت‌به‌کارت، پایا، ساتنا و پل را یکسان فرض نکنید.
- حضوری یا غیرحضوری بودن دستور را مشخص کنید.
- واحد ریال و تومان و دامنه محدودیت، یعنی هر دستور یا هر روز، را کنترل کنید.
پیش از تأیید پرداخت، این سه گام را انجام دهید
- مبلغ و اطلاعات گیرنده را در درگاه رسمی بانک دوباره بخوانید.
- سقف قابل استفاده، کارمزد و زمان اعلام‌شده برای پردازش همان خدمت را بررسی کنید.
- پس از ثبت، رسید را نگه دارید و وضعیت نهایی را پیگیری کنید؛ صرف ثبت درخواست را وصول قطعی پول ندانید.
سقف انتقال با هزینه انتقال متفاوت است. برای شناخت این تفاوت، گزارش پیشین کارمزد خدمات بانکی را می‌توان به‌عنوان سابقه خواند؛ ابلاغ امروز به‌خودی‌خود اعلام کارمزد تازه نیست. همچنین زمان تسویه یا سقف کارت‌به‌کارت جدیدی از این اطلاعیه استنتاج نمی‌شود.
شفافیت زمانی کامل می‌شود که بانک‌ها حدود قابل استفاده را روشن و یکسان در شعبه و درگاه خود نشان دهند. افزایش عدد مجاز، به‌تنهایی کیفیت خدمت یا رفع گرفتاری مشتری را ثابت نمی‌کند؛ برای سنجش نتیجه باید اجرای واقعی، پاسخ‌گویی و امکان پیگیری پرداخت را هم دید.