آسیانیوز ایران؛ سرویس سیاسی:
دولت دکتر پزشکیان این روزها با چالشی جدید در عرصه مدیریت اجرایی و افکار عمومی مواجه شده است. انتصاب اخیر در ساختار دولت، موجی از انتقادات و پرسشها را به همراه داشته است. روزنامه هممیهن در تیتر اول امروز خود، به تحلیل این موضوع پرداخته و سوالی اساسی را مطرح کرده است: چرا تیم رسانهای رئیسجمهور انتظار دارد همه بدون توضیح و توجیه، در انتصاب سقاب اصفهانی اعتماد کنند؟ این انتصاب که میتوانست نقطه قوتی برای دولت باشد، به بحرانی ارتباطی تبدیل شده است. انتصاب آقای سقاب اصفهانی به عنوان معاون رئیسجمهور و رئیس سازمان بهینهسازی و مدیریت راهبردی انرژی، با استقبال گرم رسانهها و افکار عمومی روبرو نشد.
در حالی که این انتصاب میتوانست با کمترین حاشیه و حتی با استقبال همراه باشد، اکنون به میدانی برای جدال و تخطئه تبدیل شده است. هر طرف، طرف مقابل را به اشتباه متهم میکند و فضای اعتماد از بین رفته است. روزنامه هممیهن در تحلیل خود به نقطه ضعف جدی رئیسجمهور اشاره میکند. به نوشته این روزنامه، دکتر پزشکیان گمان میکند هر تصمیمی که از روی خلوص نیت گرفته شود، لزوماً تصمیم درستی است.
این نگرش باعث شده که رئیسجمهور پس از قانع کردن خود، به دیدگاهها و برداشتهای دیگران اهمیت ندهد. این رویکرد در مدیریت کلان میتواند پیامدهای سنگینی به همراه داشته باشد. در حالی که بدون شک این انتصاب دلایل و توجیهات خاص خود را دارد و شاید قابل دفاع هم باشد، اما روش اعلام و توجیه آن مشکل اساسی دارد. انتقال این دلایل به جامعه نیازمند اطلاعرسانی صحیح و ایجاد مقدمات مناسب است. بدون این کار، حتی بهترین تصمیمات مدیریتی نیز با مخالفت روبرو خواهند شد.
بحران ارتباطی در مدیریت دولت
انتقاد روزنامه هممیهن نشان از شکاف ارتباطی جدی بین تیم دولتی و افکار عمومی دارد. وقتی تصمیمی مدیریتی، حتی اگر درست باشد، بدون توضیح و توجیه کافی به جامعه عرضه شود، طبیعی است که با سوءتفاهم و مخالفت روبرو گردد. دولت پزشکیان در ارتباطات سیاسی خود با مشکل مواجه شده است. ناتوانی در انتقال منطق و دلایل تصمیمات به مردم و رسانهها، اعتماد عمومی را خدشهدار میکند. این ضعف ارتباطی میتواند در بلندمدت، هزینههای سیاسی سنگینی برای دولت به همراه داشته باشد.
مدیریت انتظارات در فضای سیاسی
دولت پزشکیان در حالی بر سر کار آمده که انتظارات زیادی از آن وجود دارد. مردم و نخبگان سیاسی انتظار دارند تصمیمات این دولت با استانداردهای بالاتر و شفافیت بیشتر همراه باشد. وقتی انتصابی بدون ارائه توضیحات کافی صورت میگیرد، این انتظارات برآورده نمیشود. مدیریت انتظارات نیازمند برقراری ارتباط مستمر و شفاف با جامعه است. عدم توجه به این امر، باعث میشود حتی تصمیمات درست نیز به چشم چالش دیده شوند.
چالش اعتمادسازی در حکمرانی
اعتماد عمومی سرمایه اصلی هر دولت است. وقتی دولتی نتواند یا نخواهد دلایل تصمیمات خود را به روشنی توضیح دهد، این سرمایه به خطر میافتد. مورد انتصاب سقاب اصفهانی نمونهای از این چالش است. دولت به جای اعتمادسازی از طریق شفافیت، انتظار دارد مردم بدون پرسش بپذیرند. این رویکرد در دنیای امروز که شهروندان آگاهی بیشتری دارند، کارآمد نیست. اعتمادسازی نیازمند گفتگو و ارائه استدلالهای متقاعدکننده است.
نقش رسانهها در نظارت بر قدرت
انتقاد روزنامه هممیهن نشاندهنده نقش سالم رسانهها در نظارت بر عملکرد دولت است. در یک سیستم سیاسی سالم، رسانهها باید بتوانند بدون واهمه از تصمیمات دولت سوال کنند و آنها را به چالش بکشند. این نه تنها تهدیدی برای دولت نیست، بلکه فرصتی برای بهبود عملکرد است. دولتی که بتواند در برابر پرسشهای رسانهها پاسخگو باشد، در واقع اعتماد عمومی را افزایش میدهد.
آینده مدیریت سیاسی دولت
این انتقاد میتواند زنگ خطری برای دولت باشد. اگر دولت پزشکیان نتواند روش ارتباطی خود را اصلاح کند، ممکن است در آینده با چالشهای بزرگتری مواجه شود. تصمیمات مهمتر و سرنوشتسازتر نیازمند همراهی افکار عمومی و رسانهها هستند. دولت باید بیاموزد که چگونه تصمیمات خود را توجیه و از آنها دفاع کند. این مهارتی ضروری برای هر دولت است که خواهان موفقیت در عرصه مدیریت کشور است.