آسیانیوز ایران / یزد ؛
پویش ملی «کنار مردم» با هدف جمعآوری و ثبت روایتهای مردمی از فعالیتهای خدمترسانی در روزهای جنگ رمضان آغاز شد. این پویش به ابتکار سازمان بهزیستی کشور و با محوریت ثبت تجربههای اجتماعی و انسانی در شرایط بحرانی طراحی شده است.
به گفته مشاور رئیس راهبر روابط عمومی و امور بینالملل سازمان بهزیستی کشور، این پویش با هدف ثبت روایتهای واقعی از حضور فعال نیروهای اجتماعی، مددکاران، روانشناسان، داوطلبان و شهروندان در عرصه خدمترسانی به مردم شکل گرفته است. در این طرح تلاش میشود تجربههای انسانی، خاطرات میدانی و روایتهای امیدبخش از فعالیتهای حمایتی گردآوری و مستند شود.
بر اساس فراخوان منتشر شده، علاقهمندان میتوانند روایتهای خود را در قالب متن کوتاه، فیلم یا عکس به همراه توضیح ارسال کنند. روایتها باید حداکثر در چند دقیقه روایت تصویری یا در قالب متن کوتاه تنظیم شوند و تجربهای واقعی از خدمترسانی یا همیاری اجتماعی را بازگو کنند.
اطلاعات ضروری برای ارسال آثار شامل نام و نام خانوادگی، استان، محل خدمت یا فعالیت و شماره تماس است. شرکتکنندگان میتوانند آثار خود را از طریق شناسه اعلام شده در پیامرسان بله یا از طریق پایگاه اینترنتی سازمان بهزیستی کشور ارسال کنند.
بر اساس اعلام برگزارکنندگان، مهلت ارسال آثار تا ۳۰ فروردین ۱۴۰۵ تعیین شده است و روایتهای برگزیده در قالبهای رسانهای و مستندهای اجتماعی منتشر خواهند شد تا بخشی از حافظه اجتماعی خدمات مردمی در روزهای بحران ثبت شود.
پویش «کنار مردم» تلاش دارد با برجسته کردن تجربههای انسانی و همدلی اجتماعی، روایت تازهای از نقش مردم و نیروهای خدمترسان در حمایت از اقشار مختلف جامعه ارائه کند؛ روایتی که میتواند الهامبخش گسترش فرهنگ همیاری و مسئولیت اجتماعی در جامعه باشد.
واکاوی و تحلیل
اول: اهمیت ثبت روایتهای مردمی در حافظه اجتماعی
در بسیاری از بحرانها و شرایط سخت، آنچه در حافظه تاریخی جامعه باقی میماند نه فقط رویدادهای بزرگ سیاسی و نظامی، بلکه روایتهای انسانی و تجربههای مردمی است. ثبت روایتهای مردمی میتواند تصویر واقعیتری از آنچه در جامعه رخ داده ارائه دهد.
پویشهایی از جنس «کنار مردم» در واقع به دنبال مستندسازی تجربههای میدانی هستند؛ تجربههایی که در رسانههای رسمی کمتر دیده میشوند اما در زندگی روزمره مردم جریان دارند. این روایتها میتوانند نشان دهند که چگونه همدلی اجتماعی در سختترین شرایط شکل میگیرد.
از سوی دیگر، ثبت این روایتها به شکلگیری حافظه جمعی کمک میکند. حافظهای که نهتنها گذشته را روایت میکند بلکه میتواند برای نسلهای آینده الگویی از همبستگی اجتماعی و مسئولیتپذیری باشد.
دوم: نقش سازمانهای اجتماعی در مدیریت بحران
در شرایط بحرانی، سازمانهای اجتماعی و حمایتی نقش کلیدی در کاهش آسیبهای اجتماعی ایفا میکنند. سازمان بهزیستی به عنوان یکی از مهمترین نهادهای حمایتی کشور در چنین شرایطی در خط مقدم خدمترسانی قرار دارد.
مددکاران اجتماعی، روانشناسان و نیروهای داوطلب در این نهادها با ارائه خدمات حمایتی، مشاورهای و توانبخشی به اقشار آسیبپذیر کمک میکنند تا فشارهای ناشی از بحران کاهش یابد.
پویش «کنار مردم» در واقع تلاشی برای بازتاب این فعالیتها و قدردانی از نیروهایی است که در سکوت و بدون دیده شدن در حال ارائه خدمات اجتماعی هستند.
سوم: قدرت روایت در انتقال تجربههای اجتماعی
روایت یکی از مهمترین ابزارهای انتقال تجربه در جامعه است. داستانها و روایتهای شخصی میتوانند احساس همدلی ایجاد کنند و مخاطبان را با واقعیتهای اجتماعی آشنا سازند.
وقتی یک مددکار، داوطلب یا شهروند تجربه خود را از کمک به دیگران روایت میکند، این روایت میتواند الهامبخش دیگران باشد. چنین روایتهایی فرهنگ مشارکت اجتماعی را تقویت میکنند.
از سوی دیگر، روایتهای واقعی میتوانند تصویری انسانیتر از فعالیتهای اجتماعی ارائه دهند؛ تصویری که فراتر از گزارشهای رسمی، احساس و تجربه زیسته افراد را منتقل میکند.
چهارم: مشارکت مردمی و سرمایه اجتماعی
سرمایه اجتماعی یکی از مهمترین عوامل تابآوری جامعه در شرایط بحران است. هرچه میزان اعتماد و همکاری میان مردم بیشتر باشد، جامعه بهتر میتواند با چالشها مواجه شود.
پویشهای اجتماعی که بر مشارکت مردم تکیه دارند، در واقع به تقویت همین سرمایه اجتماعی کمک میکنند. وقتی افراد تجربههای خود را به اشتراک میگذارند، حس تعلق و همبستگی اجتماعی تقویت میشود.
در چنین فضایی، مردم خود را بخشی از یک حرکت جمعی میبینند؛ حرکتی که هدف آن کمک به دیگران و ساختن جامعهای همدلتر است.
پنجم: ظرفیت رسانهای پویشهای اجتماعی
پویشهای اجتماعی در عصر رسانه میتوانند به سرعت به جریانهای فراگیر تبدیل شوند. انتشار روایتهای کوتاه، عکسها و فیلمهای مردمی میتواند مخاطبان زیادی را درگیر کند.
این محتواها علاوه بر ارزش خبری، قابلیت انتشار گسترده در فضای رسانهای و شبکههای اجتماعی را دارند و میتوانند به افزایش آگاهی عمومی درباره فعالیتهای اجتماعی کمک کنند.
اگر پویش «کنار مردم» بتواند روایتهای تاثیرگذار و واقعی را گردآوری کند، این روایتها میتوانند به مجموعهای ارزشمند از تجربههای اجتماعی تبدیل شوند که در آینده نیز مورد استفاده پژوهشگران، رسانهها و فعالان اجتماعی قرار گیرد.