یکشنبه / ۱۴ تیر ۱۴۰۵ / ۰۱:۲۹
کد خبر: 39589
گزارشگر: 548
۲۱۷
۰
۰
۱
به بهانه بروزرسانی و ارتقای زیرساخت‌های فنی؛ از ساعت ۰۰:۰۰ تا ۰۲:۰۰ خدمات کارت در دسترس نیست

​ اختلال موقت خدمات کارت بانک ملی: یکشنبه 14 تیرماه 1405

​ اختلال موقت خدمات کارت بانک ملی: یکشنبه 14 تیرماه 1405
بانک ملی ایران اعلام کرد خدمات مبتنی بر کارت این بانک بامداد یکشنبه ۱۴ تیر از ساعت ۰۰:۰۰ تا ۰۲:۰۰ به‌دلیل به‌روزرسانی فنی در دسترس نخواهد بود. این قطعی موقت شامل خودپردازها، پایانه‌های فروش و کارت به کارت می‌شود و پس از پایان عملیات، خدمات مجدداً برقرار می‌شود.

آسیانیوز ایران؛ سرویس علم و تکنولوژی:

بانک ملی ایران اعلام کرد که خدمات مبتنی بر کارت این بانک به‌منظور به‌روزرسانی و ارتقای زیرساخت‌های فنی و افزایش پایداری سامانه‌های بانکی، بامداد یکشنبه ۱۴ تیرماه ۱۴۰۵ به‌صورت موقت از ساعت ۰۰:۰۰ تا ۰۲:۰۰ در دسترس نخواهد بود. این وقفه موقت در راستای اجرای عملیات فنی و ارتقای زیرساخت‌های بانکی انجام می‌شود. بر اساس اطلاعیه بانک ملی، این قطعی موقت شامل خدمات مبتنی بر کارت از جمله خودپردازها، پایانه‌های فروش (POS)، کارت به کارت و سایر تراکنش‌های کارتی می‌شود. با این حال، سایر خدمات بانکی مانند اینترنت‌بانک و همراه‌بانک (به جز بخش‌های مرتبط با کارت) بدون تغییر به فعالیت خود ادامه می‌دهند.

بانک ملی ایران تأکید کرده است که این عملیات فنی با هدف افزایش پایداری و امنیت سامانه‌های بانکی انجام می‌شود و پس از پایان عملیات، خدمات مبتنی بر کارت مجدداً در دسترس مشتریان قرار خواهد گرفت. از مشتریان خواسته شده است که پیش از شروع این بازه زمانی، نسبت به انجام تراکنش‌های ضروری خود اقدام کنند. این قطعی موقت در ساعات پایانی شب و بامداد یکشنبه انجام می‌شود تا کمترین اختلال را برای مشتریان ایجاد کند. بانک ملی با انتخاب این بازه زمانی، تلاش کرده است تا تأثیر این عملیات بر فعالیت‌های روزمره مشتریان را به حداقل برساند.

با توجه به اینکه بسیاری از مشتریان در این ساعات در خواب هستند، این قطعی موقت می‌تواند گزینه مناسبی برای اجرای عملیات فنی باشد. با این حال، مشتریانی که در این ساعات نیاز به انجام تراکنش‌های کارتی دارند، باید برنامه‌ریزی لازم را انجام دهند. حالا باید دید که این عملیات فنی، تا چه اندازه می‌تواند به بهبود عملکرد و پایداری سامانه‌های بانکی کمک کند و آیا مشتریان پس از پایان این بازه زمانی، با اختلال دیگری مواجه خواهند شد یا خیر.

علت قطعی خدمات کارت بانک ملی

بانک ملی ایران اعلام کرد که خدمات مبتنی بر کارت این بانک به‌منظور به‌روزرسانی و ارتقای زیرساخت‌های فنی و افزایش پایداری سامانه‌های بانکی، بامداد یکشنبه ۱۴ تیرماه به‌صورت موقت از ساعت ۰۰:۰۰ تا ۰۲:۰۰ در دسترس نخواهد بود. این عملیات فنی با هدف بهبود کیفیت خدمات و افزایش امنیت سامانه‌های بانکی انجام می‌شود.

خدمات تحت تأثیر و مدت زمان قطعی

این قطعی موقت شامل خدمات مبتنی بر کارت از جمله خودپردازها، پایانه‌های فروش (POS)، کارت به کارت و سایر تراکنش‌های کارتی می‌شود. مدت زمان این قطعی دو ساعت است و در ساعات پایانی شب و بامداد یکشنبه انجام می‌شود تا کمترین اختلال را برای مشتریان ایجاد کند.

توصیه به مشتریان و بازگشت خدمات

بانک ملی از مشتریان خواسته است که پیش از شروع این بازه زمانی، نسبت به انجام تراکنش‌های ضروری خود اقدام کنند. همچنین سایر خدمات بانکی مانند اینترنت‌بانک و همراه‌بانک (به جز بخش‌های مرتبط با کارت) بدون تغییر به فعالیت خود ادامه می‌دهند. پس از پایان عملیات، خدمات مبتنی بر کارت مجدداً در دسترس مشتریان قرار خواهد گرفت.

https://www.asianewsiran.com/u/j9P
اخبار مرتبط
بانک ملی ایران اعلام کرد که خدمات مبتنی بر کارت این بانک به‌دلیل به‌روزرسانی و ارتقای زیرساخت‌های فنی، امشب جمعه ۵ تیر از ساعت ۲۲:۳۰ تا ۲۴:۰۰ به‌صورت موقت در دسترس نخواهد بود. این قطعی موقت شامل خودپردازها، پایانه‌های فروش و سایر تراکنش‌های کارتی می‌شود و از مشتریان خواسته شده است پیش از این بازه زمانی، نسبت به انجام تراکنش‌های ضروری خود اقدام کنند.
اختلال گسترده در خدمات کارت محور بانک‌های کشور که از صبح سه‌شنبه دوم تیرماه آغاز شده بود، برطرف شد و شبکه بانکی به وضعیت عادی بازگشت. بر اساس داده‌های اتاق مانیتورینگ بانک مرکزی، تمامی بانک‌ها از جمله ملی، صادرات و تجارت به چرخه خدمات‌دهی بازگشته‌اند. با این حال، اختلال بانک ملی همچنان به طور کامل رفع نشده و تیم‌های فنی در حال رفع آن هستند. بانک مرکزی اعلام کرده که اختلال باقی‌مانده تا پایان امشب برطرف می‌شود.
از صبح امروز، خدمات مبتنی بر کارت بانک‌های ملی، صادرات، تجارت، ملت، رفاه و کشاورزی دچار اختلال شدید شده است. شرکت خدمات انفورماتیک، علت این اختلال را «حملات سایبری» اعلام کرده است. وزیر ارتباطات نیز اعلام کرد که تا زمان عادی‌شدن شرایط، اینترنت مشترکان قطع نخواهد شد. این اختلال، در حالی رخ می‌دهد که کمتر از یک هفته قبل، خدمات چهار بانک بزرگ کشور نیز دچار اختلال شده بود. جزئیات کامل این خبر و آخرین وضعیت شبکه بانکی را در گزارش زیر بخوانید.
چهار بانک بزرگ کشور (ملی، صادرات، تجارت و توسعه صادرات) با اختلالات فنی در سرویس‌های غیرحضوری مواجه شده‌اند. منابع رسمی، منشأ این اختلال را حمله سایبری به بخشی از زیرساخت ارتباطی این بانک‌ها اعلام کرده‌اند. بانک ملی بیشترین میزان ناپایداري را در اینترنت‌بانک و همراه‌بانک تجربه کرده است. بانک صادرات نیز در تراکنش‌های بین‌بانکی با کندی مواجه است. بانک تجارت در ساعات اوج مصرف با اختلالات مقطعی روبرو است و بانک توسعه صادرات نیز در سرویس‌های آنلاین محدودیت دارد. مسئولان بانکی اعلام کرده‌اند که تاکنون گزارشی مبنی بر نشت اطلاعات یا برداشت غیرمجاز منتشر نشده است. جزئیات کامل این اختلال و آخرین وضعیت هر یک از بانک‌ها را در گزارش زیر بخوانید.
آسیانیوز ایران هیچگونه مسولیتی در قبال نظرات کاربران ندارد.
تعداد کاراکتر باقیمانده: 1000
نظر خود را وارد کنید